【満席御礼】「ペルソナ」を考えるその前に…【集客基礎講座・三期】
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八王子や多摩地区で事業をされている皆さん、集客の基礎をしっかり学んだことはありますか?
第三期に突入した「集客基礎講座」。
この講座では「手順通り」に集客の方法を学び、ワークの時間を使って具体的なペルソナシートやオファーメッセージを作成していきます。
先日開催された「ゆるっと勉強会<集客基礎講座編・三期>」の第2回目の様子を紹介していきます。
集客には順番がある
前回(第1回目)では、集客のためのツールを一通り学びました。オンラインならホームページやブログ、SNS、オフラインならチラシや交流会への参加など、集客のために出来ることは思いのほかたくさんあります。
大切なのは、それらのツールを誰が見ているか、つまり「自分が来てほしいと思うお客さんはどんなツールを使って情報収集しているか」ということです。
「店舗経営をしているならInstagramは必須」「お客さんを集めるためにまずはチラシを作る」等、様々な情報を日々目にしているかと思いますが、自分のターゲットとなるお客さんはそれらを手にするような生活をしているでしょうか?まずはここをしっかりと考えることが重要になってきます。
今回のテーマは「嫌なお客を寄せ付けない!理想のお客の集め方 」
第一期・第二期ともに、受講生の皆さんが「うーん」と唸りながら作成していたペルソナシート。第三期でも、早速ペルソナシート作成…とまでは行かず、まずはペルソナシートを作成する準備が始まりました。
お客さん(仮定)の性別、年齢、職業などの個人データ、仕事の内容、悩み、家族や友人との人間関係やライフスタイルなど「ここまで考えるの?」というところまで具体的に書き出していきます。
講座内ですべてを書き終えることは出来ませんので、こちらは宿題になりました(大人になってからの「宿題」って、新鮮ですよね)。
講座終了後の受講生の感想
自分のクライアントについてじっくり考えて向き合う時間がとれたことで、普段何気なく行っている集客活動のベクトルが正しい方向に向いているか検証することができました。ペルソナをできるだけ細かく具体的にイメージし、文字化して今後の集客活動のたびに見直して施策の方向がズレていないか確認したいと思います。
過去にペルソナを決めたことがあったが、そのペルソナに向けたアプローチができていなかった。改めてペルソナを考えたときに、今と過去では理想が違うことに気付いた。
ペルソナを決めることでそのクライアントの周りの同じような人にも伝わる→ペルソナシートを基に情報発信をしていくことが大切であると学びになった。
脳が悲鳴を上げるまでお客さんのことをじっくり考え、掘り下げてみましょう。次回、宿題を忘れずに!
G&G Marketing 坂田先生のプロフィール
地域で輝く小さな会社の経営者のためのマーケティングパートナー
坂田兼一
G&G Marketing
マーケティングコンサルタント
小さな会社の経営者、個人事業主や店舗経営者を対象に、3ヶ月・3ステップで売上や利益を1.5~2倍へ改善させることが得意。
専門用語を極力使わず、具体的で分りやすい言葉で伝えるコンサルティングやセミナーは、マーケティング初学者からも「やる気が出る」と好評を得ている。
小さくても、その地域で光り輝き、たくましい会社をたくさん作ることが、地域の活性化に繋がるという信念に基づき活動している。
現在、八王子や多摩地区の経営者やこれから起業を考えている方向けに 「売上アップ実践会」「ゆるっと勉強会」等をspace &にて毎月開催中!
坂田先生の今後の講座スケジュール
坂田先生は、space &オープン初期から講座を開催しており、今月で丸2年が経ちました。「ゆるっと勉強会<集客基礎講座編>」の他にも、毎月様々なテーマの講座を開催しています。
売上アップ実践会@八王子
毎月第四土曜日の14時から土曜コース、第四水曜日の18時30分から水曜コースを開催しています。
次回・土曜コース「気合いに頼らない!今の商品で出来る単価アップの考え方」
日時:3月28日(土)14時~16時
次回・水曜コース「新規客をどっと増やす!23パターンのアプローチ」
日時:2月26日(水)18時30分~20時30分
ゆるっと勉強会<単価アップ基礎講座編>
毎月第三火曜日の14時から開催しています。
次回「そのままでも高く売れる!正しい商品価値の伝え方」
日時:3月17日(火)14時~15時30分
ゆるっとメンタルトレーニング基礎コース
今年1月からスタートした新講座です。
毎月第四水曜日の14時から開催しています。
次回「心の映画館」
日時:2月26日(水)14時~16時
3月には「まちゼミ」にも参加
今回で13回目となる「得するまちのゼミナール」、略して「まちゼミ」。
「街から学ぶ、はちおうじ」をテーマに、お店の人が講師となって、専門店ならではの知識やコツを無料(※講座によっては材料費が掛かる場合もあり)で教えてくれるコミュニケーション事業です。発祥は愛知県岡崎市で、現在は八王子も含め全国各地で開催されています。
坂田先生も一昨年から毎回参加しています。
八王子まちゼミ 今すぐ売上をあげたい! -店舗経営者のための売上アップ発想法
◆ 日時
2020年3月17日(火)、18日(水)、28日(土)
各日 11:00~12:00 / 19:00~20:00
◆ 参加人数:各回3~5名(※お申込み先着順)
◆ 参加費用:無料
◆ 持ち物:筆記用具
◆ 参加対象
中小企業の経営者・個人事業主の方
これから起業をお考えの方
※八王子以外の地域の方でもご参加頂けます。
次回の集客基礎講座は3月18日(水)開催
全6回コースの「集客基礎講座・三期」、第2回目が終了しました。
次回は、3月18日(水)14時から開催します。
テーマは「ペルソナシートを作成しよう!」です。受講生の皆さん、宿題を忘れずに!
尚、集客基礎講座は、ペルソナシートやオファーメッセージについて順を追って学び、作成していくため、単発での受講は基本的に出来なくなっています。
「集客の基礎を本格的に学びたい!」という方は、2020年7月より「集客基礎講座・四期」が始まりますのでこちらをご予約くださいませ。
講座終了後には懇親会もあります
受講生同士、共に学ぶ仲間です。初めて会う方も多いかと思いますが、講座終了後は毎回名刺交換やビジネスのお話で盛り上がっています。
「ビジネスの勉強会に参加するのが初めて」という方でもリラックスして臨める、少人数制の勉強会です。
異業種の方との交流やアイディアのシェアも楽しめますので、「売上アップ実践会@八王子」「ゆるっと勉強会」に是非ともご参加くださいませ。
八王子駅徒歩6分!秘密基地のようなレンタルスペースであなたの「やってみたい」を実現しませんか?
初回見学は無料ですのでお気軽にお問合せください。